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Altersverifizierung
Das Angebot unseres Onlineshops richtet sich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind.
Bitte bestätige Dein Alter, um fortzufahren.
Hiermit bestätige ich, dass ich mindestens 18 Jahre alt bin.
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Moze und AMOTION sind zwei Marken, die durch harte Arbeit und viel Liebe zum Thema entstanden sind. Wir sind stolz darauf, dass unsere Shishas bei Händler und Kunden auf der ganzen Welt beliebt sind. Und gerade, weil sich unsere Produkte einer großen Beliebtheit erfreuen, ist es kein Wunder, dass uns immer wieder Meldungen über Fälschungen erreichen.
Man könnte es beinahe als Schmeichelei empfinden, wenn Fälschungen der eigenen Marke auf einmal rund um den Globus auftauchen, denn das bedeutet ja auch irgendwie, dass die Produkte, die man in monatelanger Arbeit konzipiert, designt, produziert und vermarktet hat, so erfolgreich sind, dass jemand der Auffassung ist, dass es sich lohnt, davon Fälschungen herzustellen.
Die Wahrheit ist aber, dass Fälschungen und die damit einhergehende Produkt-Piraterie sehr problematisch für Käufer und Hersteller sind und am Ende nur das organisierte Verbrechen etwas davon hat.
Gefakte Moze oder AMOTION Shishas können aus diversen Gründen problematisch sein.
Wir geben uns die größte Mühe, Produkte von hoher Qualität zu produzieren und weltweit zu vertreiben. Die Materialien, die wir verwenden, sind allesamt lebensmittelecht, rostfrei und von hoher Reinheit.
Fake Produkte können aus den billigsten Materialien hergestellt worden sein, sie können sowohl giftig sein als auch allergische Reaktionen hervorrufen und je nachdem, aus welchem Material Tauchrohr und Rauchsäule sind, können sie auch rosten. All dies sind keine Eigenschaften, die beim Genuss einer Shisha wünschenswert sind.
Bei Moze und AMOTION bist du nicht nur qualitativ gut aufgehoben. Wir bieten unseren Kunden außerdem einen sehr guten Support.
Sowohl in beratender Funktion als auch im Support ist es uns sehr wichtig, für unsere Kunden da zu sein. Wenn ein Produkt nicht einwandfrei funktioniert, stehen wir dir mir Rat und Tat zur Seite, das Problem so schnell und unkompliziert wie möglich zu lösen. Und falls es trotz sachgemäßer Nutzung, Probleme mit der Funktion eines Produktes geben sollte, sind wir natürlich bereit, ohne zu zögern Ersatz zu leisten.
Wenn du ein Fake Produkt kaufst und dieses nicht funktioniert, stehst du mit deinem Problem alleine da, da niemand dahinter steht, der die Gewährleistung übernimmt, dass das Fake-Produkt richtig funktioniert.
Es ist bei schon öfter vorgekommen, dass Kunden ein gefälschtes Produkt bei uns reklamieren wollten, dass sie bei einem Billiganbieter gekauft haben. Aber das funktioniert so nicht. Der Käufer sollte sich immer zuerst an die Stelle wenden, wo er das Produkt gekauft hat, und der Händler wendet sich dann an uns. Du kannst uns gerne kontaktieren, wenn du ein Produkt bei uns gekauft hast. Solltest du es woanders gekauft haben, wende dich bitte zuerst immer an den Händler deines Vertrauens.
Wir sind ein noch recht junges Unternehmen, welches im Herzen der Shisha Szenen verankert ist und eine große Leidenschaft für Stil und den Shisha Lifestyle hegt. Die Produkte, die wir produzieren, basieren auf unseren Vorlieben und der Frage, was wir selbst gerne kaufen oder rauchen würden. Daher stecken wir viel Zeit und Geld in die Entwicklung unserer Produkte.
Über die Jahre haben wir ein breites Sortiment aufgebaut, dass Shisha Fans auf der ganzen Welt begeistert.
Wenn du also ein Produkt aus unserem Haus möchtest, solltest du es nicht nur auf unser Logo auf dem Karton abgesehen haben. Sondern die Qualität und Features zu schätzen wissen, die mit unseren Produkten einhergehen.
Es ist daher wichtig für dich und für uns, dass du dich nicht auf den Kauf von billigen Imitaten einlässt und darauf achtest, ein original Moze Produkt zu kaufen.
Zum einen, weil unsere Produkte echt etwas Besonderes sind, zum anderen aber auch, damit wir weitermachen können für dich als Kunden aufregende neue Produkte auf den Markt zu bringen.
Fälschungen können täuschend echt aussehen und vor allem auf Fotos im Netz ist es nicht einfach, das Original vom Fake zu unterscheiden. Erschwerend kommt häufig hinzu, dass sogar Produktbilder aus unserem Onlineshop kopiert und benutzt werden, um die gefälschte Ware zu verkaufen. Ein sicheres Indiz für Fakeprodukte ist aber beispielsweise der zu niedrige Preis. Versuch dir beim Shoppen den Leitsatz im Hinterkopf zu bewahren:
Wenn es zu gut ist, um wahr zu sein, ist es auch nicht wahr.
Nun, am einfachsten ist es, wenn du Produkte direkt vom Produzenten/Händler kaufst. Bei uns im Moze Shop gibt es keine Fakes. Und wenn du unsicher bist, ob der Shop deiner Wahl Fake-Produkte anbietet, kannst du dich auch jederzeit vertrauensvoll an uns via Mail oder Telefon wenden.
Wir haben Kontakt zu allen Händlern, die bei uns Produkte einkaufen und können dir gegebenenfalls bestätigen, ob die Shisha, die du bei einem Händler gesehen hast, auch wirklich von uns kommt.
Danke für deine Unterstützung.